✅ الأسئلة الشائعة الموسعة

مرحبًا بك في صفحة الأسئلة الشائعة. هنا تجد إجابات عن أكثر الأسئلة التي نتلقاها من عملائنا لضمان تجربة شراء سهلة وآمنة.

❓ ما هي طرق الدفع المتوفرة؟
نقبل:

❓ هل الدفع آمن؟
نعم، كل عمليات الدفع مشفرة وآمنة. نحن ملتزمون بحماية بياناتك.

❓ كيف أتأكد أن طلبي تم بنجاح؟
ستصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو واتساب فور استلام الدفع.

❓ كم يستغرق تسليم المنتج؟
من 5 دقائق إلى 60 دقيقة كحد أقصى خلال أوقات العمل.

❓ كيف أستلم المنتج؟
عبر بريدك الإلكتروني أو واتساب حسب تفضيلك.

❓ لم أستلم المنتج بعد الدفع، ماذا أفعل؟
تحقق من مجلد البريد غير المرغوب فيه (Spam)، وإن لم تجد شيئًا، تواصل معنا فورًا.

❓ هل المنتجات الرقمية مضمونة؟
نعم، جميع المنتجات أصلية ومضمونة حسب المدة المعلن عنها.

❓ هل يمكنني استرجاع المال؟
لا يمكن استرجاع الأموال بعد تسليم المنتج الرقمي، لكن في حال وجود مشكلة حقيقية، نضمن لك التعويض أو استبدال المنتج.

❓ هل يمكن تغيير البريد في حساب Canva Pro؟
لا، الحساب مشترك ولا يمكن تغيير بياناته.

❓ ما الفرق بين الحساب والاشتراك؟

❓ كم يستغرق شحن شدات ببجي أو جواهر فري فاير؟
من 5 إلى 30 دقيقة، وقد تصل إلى ساعة في أوقات الضغط.

❓ ما المعلومات المطلوبة للشحن؟

❓ هل هناك عروض أو هدايا؟
نعم، عروض مستمرة وشحن إضافي مجاني للعملاء الدائمين.

❓ هل البطاقات أصلية؟
نعم، جميع البطاقات رقمية وأصلية 100%.

❓ هل يمكنني اختيار الدولة؟
نعم. تأكد من اختيار الدولة المتوافقة مع حسابك (أمريكي، سعودي، جزائري…).

❓ كيف أستخدم البطاقة؟
نرسل لك الكود وتعليمات الاستخدام خطوة بخطوة بعد الدفع.

❓ كيف أتواصل مع الدعم الفني؟

❓ في أي وقت يمكنني التواصل؟
نرد عادة خلال الساعات من 9 صباحًا إلى 7 مساءً، طيلة أيام الأسبوع.

📌 ملاحظة:

لا تتعامل مع أي حساب غير موجود في صفحة “Bendar Media” الرسمية. نحن لسنا مسؤولين عن أي عمليات خارجية أو روابط وهمية.